账户
ENRU中文

隐私政策

最后更新：2026-10-27 阅读约 7 分钟

本隐私政策说明：当您使用从 prismguard.xyz 下载的 PrismGuard VPN Android 应用、网站 prismguard.xyz（包括账户页面）以及我们的客服渠道时，PrismGuard 收集哪些数据、为什么需要这些数据，以及您可以做什么。“PrismGuard”“我们”指运营 PrismGuard 服务的团队。

Solana dApp Store 版本（仅支持钱包登录和 SOL/USDC 支付）有单独的政策：dApp Store 隐私政策。网站在浏览器中存储的内容见 Cookie 政策。

我们的原则

PrismGuard 是一款 VPN。我们只收集运行账户、支付和网络所必需的数据。我们不出售个人数据，不展示广告，也不对您访问的网站建立画像。

  • 我们不记录您的流量内容、您打开的网站和应用，也不保存 DNS 查询历史。
  • 我们会保留短期的服务器技术日志，其中可能包含 IP 地址和连接时间（见第 2 节）。与其承诺“零日志”，我们更愿意把实际情况说清楚。

我们收集的数据

账户与登录

在应用中，您可以使用邮箱、Google 或 Telegram 登录，也可以不注册直接开始使用。在网站上，可以使用 Telegram、Google 或 Solana 钱包登录。

  • 邮箱：您的邮箱地址、密码（仅用于登录）和一次性验证码。
  • Google：您的 Google 账户 ID 和邮箱地址；如果 Google 在登录凭证中提供姓名，也包括姓名。
  • Telegram：您的 Telegram 用户 ID 以及 Telegram 传给我们的公开资料（名字、用户名）。在网站上，Telegram 登录通过我们的 Telegram 机器人完成。
  • Solana 钱包（网站）：您的钱包公开地址和已签名的登录消息。在网站上，只能使用已绑定到 PrismGuard 账户的钱包登录。
  • 不注册使用：如果您选择“免注册免费试用”，应用会创建一个与设备标识符绑定的匿名账户（见下文）。
  • 所有账户均包括：账户 ID、已绑定的登录方式、套餐、Premium 到期日期、您的邀请码以及邀请关系（用于邀请奖励）。

支付

  • 银行卡和 SBP 由 Digiseller（Plati.market）及其支付合作方在其自有页面处理。我们看不到也不保存卡号。我们会收到订单号、金额、币种、状态以及您在该页面填写的邮箱。
  • 加密货币由 NOWPayments 处理。我们会收到支付 ID、币种、网络、金额和状态。区块链转账本身是公开的。

VPN 服务

  • 发放给您设备的短期访问凭证，以及您使用的服务器和连接模式。
  • 每个账户的下载流量（仅字节数），用于执行免费版的每月限额。
  • 维持网络运行和制止滥用所需的服务器技术日志，例如连接时间、服务器、错误代码和 IP 地址。这些日志只短期保存，随后轮换删除。

Shield 和可选的广告拦截会自动作用于 DNS 查询，不会作为与您账户关联的浏览历史保存。

应用与客服

  • 应用版本、设备平台和连接诊断信息（例如哪种模式连接成功、用了多长时间），以便我们修复问题。
  • 您通过邮件或 Telegram（@PrismGuardSupportbot）发给客服的消息。

设备标识符

应用会发送一个由设备信息生成的标识符（Android ID 的哈希值），用于把订阅和免费流量绑定到设备并防止滥用。

留在您手机上的数据

  • 位置。Android 要求获得位置权限才能读取 Wi-Fi 网络名称。PrismGuard 仅在设备上使用该权限，用于 Wi-Fi 自动连接和受信任 Wi-Fi 列表。您的位置和 Wi-Fi 名称不会发送给我们。
  • 设置和连接日志保存在应用本地。只有当您自己把日志附加到客服消息中时，我们才会收到。

应用中没有任何第三方广告或分析 SDK。

VPN 隧道之外的连接

部分请求必须在隧道建立之前或在没有隧道时工作：应用会直接连接我们的服务器目录（catalog.prismguard.xyz）和账户服务（api.prismguard.xyz），以加载服务器列表、完成登录并检查套餐。使用 Google 或 Telegram 登录以及打开支付页面时，也会直接连接这些服务。当 DNS 设为“默认”时，域名查询会在隧道之外发往您所在 Wi-Fi 或移动网络的 DNS 服务器。

测速（可选）

测速只在您主动启动时运行，使用我们自己的测试服务器和 Measurement Lab（M-Lab）服务器。在“VPN”模式下，测试经过隧道。在“直连”和“对比”模式下，测试的是不经过 VPN 的连接：M-Lab 会看到您的真实 IP 地址，并按其自身政策将包括 IP 地址在内的测试结果作为开放数据公开（measurementlab.net/privacy）。

网站

网站没有广告，也没有分析工具。账户页面与我们的账户服务（api.prismguard.xyz）通信。和其他网站服务器一样，我们的服务器可能保留短期的技术访问日志（IP 地址、时间、请求的页面）。网站在浏览器中存储的内容以及可能加载的第三方服务，列在 Cookie 政策中。

我们如何使用数据

  • 创建并保护您的账户，让您能够登录；
  • 提供 VPN 访问，并执行您的套餐及其限额；
  • 确认付款，开通 Premium 和邀请奖励；
  • 保证服务稳定，防止欺诈和滥用；
  • 回复客服请求，发送服务消息（例如验证码）。

我们不会把您的数据用于广告，也不会出售。

数据共享

我们只与帮助我们运行服务的服务商共享数据，并且只提供其所需的部分：

  • 我们服务器和网站的托管服务商；
  • 发送验证码的邮件服务商；
  • Google 和 Telegram——如果您使用它们登录或通过 Telegram 联系我们；
  • Digiseller 和 NOWPayments——用于支付；
  • Measurement Lab——仅当您在“直连”或“对比”模式下运行测速时。

在 Fast DNS 模式下，加密的隧道数据会经过您所在网络的公共 DNS 解析器；它们只能看到发往我们域名的加密数据。

只有在有效法律要求时，或为保护用户和服务免受滥用时，我们才会向主管机关披露数据。我们如何处理此类请求：法律请求与滥用举报。

保存期限

  • 账户数据在账户存在期间保存。
  • 支付记录按会计、争议处理和退款所需的时间保存。
  • 技术日志只短期保存并轮换删除。
  • 客服消息保存至问题解决所需的时间。

您的选择和权利

您可以自行删除账户：在应用中打开“账户”，点击“删除账户”。这会删除您的登录方式、邀请链接和 VPN 访问密钥；剩余的 Premium 时间将作废。您也可以要求我们查看、更正或删除您的账户数据：请使用您在 PrismGuard 中使用的邮箱或 Telegram 账户（或告诉我们您的账户 ID）写信到 support@prismguard.xyz 或 @PrismGuardSupportbot，以便我们确认账户属于您。数据删除完成后我们会通知您。

部分支付记录可能因法律或会计原因需要保留。根据您所在地区，当地法律可能赋予您更多权利，例如向数据保护机构投诉。

安全

我们使用加密连接（TLS）、短期凭证、基于账户的访问控制，并限制员工访问权限来保护您的数据。没有绝对安全的系统，因此我们也尽量少保存数据。

儿童

PrismGuard 不面向 16 岁以下的儿童。如果您未满 18 岁（或未达到您所在地的法定成年年龄），请在父母或监护人同意后使用 PrismGuard。我们不会有意收集 16 岁以下儿童的数据；如果您认为有儿童向我们提供了数据，请联系我们，我们会将其删除。

跨境使用

我们的服务器位于多个国家。使用 PrismGuard 即表示您了解，数据可能在您所在国家以外处理，并受到本政策所述的保护。

变更

我们可能会更新本政策。页面顶部的日期表示当前版本。重大变更会在应用或本网站上公告。

联系方式

邮箱：support@prismguard.xyz · Telegram：@PrismGuardSupportbot

涉及个人数据的请求，请在邮件主题或第一行注明“隐私请求”。