入门
我该安装哪个版本？
如果你有 Solana 手机和钱包，请使用 Solana dApp Store 版：用钱包登录和付款。否则请安装本站 APK，并使用邮箱、Telegram 或 Google 登录。
如何安装 APK？
在下载页面下载，Android 询问时允许从浏览器安装，打开文件并安装。然后打开 PrismGuard，登录并点击连接。
需要账户吗？
dApp Store 版不需要 — 有 Solana 钱包即可。公开 APK 使用邮箱、Telegram 或 Google 登录。
连接
应该选择哪个协议？
Auto。它会为你的网络选择最佳可用线路。只有在客服要求时，才手动选择 Camo、Mirror 或 Fast DNS。
VPN 不会自动重连
在应用中开启自动连接，并在 Android 设置（网络 → VPN）中为 PrismGuard 开启「始终开启的 VPN」。这样自动连接最可靠。
移动数据下只能打开部分网站
运营商可能只放行白名单网站。请切换到 Fast DNS（Premium）：它较慢，但正是为这类网络设计的。
通过 VPN 打不开俄罗斯服务
在设置中开启「俄罗斯服务直连」。这些服务将不经过 VPN，其余流量仍受保护。该选项默认关闭。
如何测速？
使用内置测速。注意：「直连」和「对比」模式在不使用 VPN 的情况下测试，测速服务器会看到你的真实 IP 地址。
联系客服时需要提供什么？
简要描述问题及发生时间。如果从应用的「账户」页面发送邮件，本地连接日志会自动附上 — 发送前可以编辑。
套餐与付款
Free 包含什么？
Camo 和 Mirror 协议、目录中的全部服务器，以及每月 5 GB 下载流量（上传不计入），速度最高 5 Mbit/s。没有时间限制。
Premium 增加了什么？
全部协议（包括 Fast DNS）、Shield、不限流量（合理使用）且不限速、分应用代理以及 Wi-Fi + LTE 同时使用。
如何付款？
dApp Store 版：在应用内用 SOL 或 USDC 付款。公开版：在网站账户页通过 Digiseller 用银行卡或 SBP 付款，或通过 NOWPayments 使用加密货币付款。
邀请计划如何运作？
从账户页或 @PrismGuardVPNBot 分享你的邀请链接。好友首次购买 Premium（任意时长）时获赠 1 个月，你也获得 1 个月。
已付款但 Premium 未激活
请联系 @PrismGuardSupportbot 并附上交易。我们会核查。
账户与隐私
你们会记录我的活动吗？
不会。我们不记录你的流量内容，也不记录你访问的网站和服务。我们处理的数据（例如用于 Free 限额的流量统计）列在隐私政策中。
应用为什么需要位置权限？
Android 要求该权限才能读取 Wi-Fi 网络名称。PrismGuard 仅在手机本地使用它，用于自动连接和受信任的 Wi-Fi。你的位置不会发送给我们。
如何删除我的数据？
应用中没有删除账户功能。请使用你登录时的钱包或联系方式联系 @PrismGuardSupportbot，我们会删除你的数据。已记录在区块链上的付款任何人都无法删除。
如何退出登录？
在应用中点击退出登录（dApp Store 版为断开钱包）。在网站上，在账户页点击退出登录。
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